Сегодня поговорим, что делать, если не печатает принтер. Что можно сделать, чтобы принтер начал печать?
Первое, что я бы сделал – это проверил на физическую исправность шнур USB и шнур питания. Иногда у нас в офисе бывало передавливали стулом шнур и возникали проблемы с печатями. Если шнуры физически исправны, то нужно подключить их в другой разъем USB. Если у вас стационарный компьютер и принтер подключён к передней панели, то обязательно нужно его переподключить к задней панели. Разъемы USB на задней панели подключены к материнской плате без переходника, соответственно помех меньше и вероятность того, что принтер будет печатать выше.
Затем нужно попробовать убрать бумагу из принтера и поставить её заново – возможно что-то не так с датчиком бумаги. Затем, когда это все сделано, я бы, наверное, перезагрузил компьютер и перезагрузил принтер. Если не идет, тогда смотрел бы в свойствах принтера. Как это сделать?
Свойства принтера
Открываем меню Пуск и заходим в Панель управления. Если у вас Windows 7, то там сразу есть раздел «Устройства и принтеры». Если у вас Windows 8,10, то открываем меню Пуск, и заходим в Панель управления. Заходим в Устройства и звук – Устройства и принтеры. Здесь выбираем свой принтер и дважды щелкаем по нему.
Затем можно открыть меню Принтер и проверяем несколько разделов. Должна стоять галочка «Использовать по умолчанию», чтобы этот принтер был по-умолчанию. Это значит, что при автоматической отправке печать с любой программы будет отправляться на принтер по умолчанию, который мы и установим.
Затем галочки не должно стоять на пункте «Пауза печати», то есть пауза печати. Здесь галочки быть не должно.
И также не должно быть галочки «Работать автономно», то есть использовать принтер по-умолчанию, в этом месте галочка стоять не должна.
Также, если здесь несколько документов в очереди печати, её нужно очистить. Очистить можно следующим образом: открываем меню Принтер и «очистить очереди печати». Также можно выделить каждый из документов, отправленных на печать, нажать на них правой кнопкой мыши и «Удалить из печати», чтобы здесь было чисто.
Служба принтера
Затем закрываем и пробуем распечатать. Если все равно печать не идет, то я бы перезапустил, либо запустил службу Диспетчер печати. То есть мы заходим в меню Пуск, пишем Служба, либо Services. Теперь вы находите службу Диспетчер печати, в английском варианте Printers puller. Служба Диспетчер печати должна быть запущена, и она должна запускаться автоматически. Если это не так, то мы заходим в неё, и выбираем Startup type – automatic из выпадающего списка. И при необходимости жмем кнопку Start, если она активна. Жмем OK. Пробуем распечатать. Если у вас служба запущена и тип запуска выбран автоматически и все равно не печатает, то я бы просто её перезапустил, и попробовал бы распечатать.
Драйвер принтера
Если все равно печать не идет, то я бы работал с драйвером. Первое, что я бы сделал, это зашел на официальный сайт производителя оборудования моего принтера, и скачал бы драйвера, желательно полнофункциональный драйвер и просто его установил. Перед установкой я бы отключил принтер от компьютера. То есть выключил бы вообще принтер, отключил бы от компьютера USB шнур. То есть скачиваем драйвер с официального сайта, распаковываем при необходимости и запускаем. После следуем инструкциям мастера установки.
Затем, если это не помогло, я бы удалил полностью драйвер. Как это сделано, описано вот в этой статье. И затем установил, скачанный драйвер принтера. Надеюсь, у вас принтер запечатает. Всего вам доброго.