Олег

Мне 30 лет и я уже более 12 лет в теме настройки и ремонта компьютеров.

Все началось с того, что в 17 лет друзьям родители купили новый комп и мы рубились на нем в игры. И вот однажды, когда была моя очередь проходить уровень игры “IGI 2: Covert Strike”… они сказали: “ну что, Олег, пора нам в деревню ехать, а уровень этот ты, скорей всего, не пройдешь” (а сами уже прошли его до меня) — поэтому, не переживай и успокойся, подыши свежим воздухом, погуляй. Ну тут возмущению несправедливости не было предела, у меня изнутри всё закипело и не утихло до тех пор, пока я не уговорил отца купить компьютер себе.

Сборка была не сильная, но позволяла играть в игры типа IGI. Поэтому первое что я сделал — это без сна и пищи прошел эту игру от начала до конца, сразу, “одним глотком”. Потом еще длительное время лет до 20, увлеченно взахлеб играл во всякие штуки типа NFS и т.д. Но постепенно игры перестали удовлетворять моё любопытство и я переключился на программы. Как сейчас помню, что те 20 рублей на две булочки в училище я тратил на обмен дисков с программами. Недалеко от моего педагогического училища был магазин компьютерных дисков, где можно было за 10 руб менять один диск на другой. И меня очень радовала перспектива брать новый диск с софтом и устанавливать абсолютно все программы которые в нем. Таким образом я изучил пол магазина дисков с программами. Там были все программы мира, всех категорий: операционные системы, архиваторы, инсталляторы, браузеры, чистильщики, ускорители, реестровщики, твикеры, графические и видео редакторы, всё короче. Я изучил всё. И всё — методом тыка — нажимай и смотри что получится, именно так.

Сидел за компьютером в среднем около 7 часов в сутки, каждый день только разбираясь в различных программах, удаляя их и заново устанавливая, переустанавливая систему после сбоев от такого количества и так до взрыва мозга. Было такое ощущение, что я не могу насытиться узнав что-то в ограниченном количестве. Было святым правилом сидеть за компьютером днем и ночью до красных глаз и валиться от недосыпания. Днем и вечером я сидел за компьютером, а ночью мне снились компьютерные сны. И было так примерно лет шесть. Друзья порой называли меня идиотом, утверждая что это ненормальный интерес, девушка терпела “это” как могла, до определенного времени. Но потом естественно мы расстались, потому что любому терпению есть предел. И понял я, что что-то не так. Осознал, что достаточно уже времени просидел в режиме нелюдима. И можно бы уже этот потенциал и опыт как то в пользу для людей переработать. Работать стал в технической поддержке билайна, где чувствовал себя как рыба в воде, понимая всё с полуслова. Видимо тот мой шестилетний опыт самостоятельного изучения был тем самым фундаментом, на основе которого шло беспроблемное понимания любых других технических вопросов на интуитивном уровне. Затем в техподдержке Ростелекома. Кстати очень удачно попал )) Кроме сложной и интересной работы — съездил на соревнования Центрального Федерального Округа за счет Ростелекома и в своем виде спорта, настольном теннисе занял там 1 место в личном и 3 место в смешанном разряде.

За счет своей личной победы вывел команду на 2 место в общем зачете. И там это так всеми приветствовалось, что мне дали хорошую премию и осенью отправили играть уже за Центральный Федеральный Округ в Турцию. Мне даже пришлось выделить месяц и потренироваться, чтобы набрать былую форму. Но всё оказалось не зря, и на чемпионате России по Ростелекому я тоже всех обыграл, заняв первое место. Было прикольно и радостно, премию мне потом выписали еще больше чем в первый раз. А еще мне понравился шведский стол и пальмы. К сожалению сейчас я не всегда успеваю заниматься своим любимым спортом, на всё времени не хватает, надо выбирать что-то основное и этот выбор уже сделан в направлении развития качественных услуг компьютерной помощи. Но пропустить бег или тренажерку — ни за что!

       За время моей работы в Билайне и Ростелекоме я часто обучал новичков, они говорили что я очень толково объясняю и это мне льстило. Начальству тоже это нравилось, когда новички быстро включаются в работу. В свободное от работы время ко мне стали обращаться друзья и знакомые, которые нуждались в помощи или консультации, относительно компьютерных тем. Ну я им и помогал, развивая в себе не только технические навыки, но и осваивая подход к людям, способности объяснять сложные вещи простым языком. Объяснять умел, тем более по образованию педагог и у нас было много практики с детьми. А в компьютере стал хорошо разбираться даже на интуитивном уровне по факту проведения за ним не одной тысячи часов. Потом стали обращаться знакомые, затем по сарафанному радио всё чаще и чаще стали звонить знакомые тех, кому уже помогал.

Когда частота обращений превысила физические возможности их удовлетворить, мы с моим другом, Лёней (официальное имя — Алексей 🙂 ) стали пытаться делиться друг с другом, чтобы успеть помочь всем нуждающимся.

Кстати, о Лёне. Это мой лучший друг и сосед по даче, познакомились мы с ним именно на даче, когда мне было 11, а ему 6. Наш основной интерес был тогда — шнырять по оврагу, искать там клад и золото, изучать местную флору и фауну и беситься как черти. Вот примерно такая смесь кладоискателей с дарвинистами-последователями. Чуть позже нам стало нравиться ездить с дачи на рыбалку за 18 км в одну сторону. Вот мы просыпались в 3 ночи и пока еще звезды были на небе ехали к озеру, пока не взошло солнце. Было просто супер, мега романтика. Мы ловили верхоплавку на тесто и тут же сделав глубину с полуметра до двух — ловили на них щук и окуней. Тогда они клевали очень часто, не то что сейчас.

Когда мне исполнилось 18, а Лёне — 13 — мы заболели компьютером и всё остальное отошло на второй план. Произошло это настолько одновременно, что самому не верится. Каждый из нас изучал эту тему самостоятельно. Но в конечном итоге мы оба встретились в одном месте…

В том месте, где пересекаются потребности людей в квалифицированной помощи и возможности специалистов-экспертов, способные её удовлетворить в полном объеме.

Мы и раньше советовались друг с другом насчет оптимального решения каких либо сложных вопросов. Просто сегодня мы закономерно работаем вместе, потому что так очевидно проще и эффективней. В 2014 году я оформил ИП и мы работаем по этому направлению по сей день, ежедневно улучшая качество наших услуг. Каждый вечер мы делимся опытом, кто с какой проблемой столкнулся у клиентов и как её решил. Каждый день мы ставим цели по улучшению качества услуг для наших клиентов.

Отдельным пунктом можно выделить особое достижение Алексея — его личный сайт, одноименный с его собственным ником (alexzsoft.ru). Я видел, что из себя он представлял в самом начале, апреле 2012 года и я вижу во что он превратился сейчас. Из простой серой личной странички он превратился в полезный и удобный для людей блог со статьями компьютерной тематики, где разобраны все самые востребованные вопросы компьютерных проблем. В каждую статью вложена душа самостоятельно пройденного опыта. Всё написано исключительно простым для обычного человека языком. Весь материал сопровождается точно в тему тематическими картинками и видео. Везде, где описываются полезнейшие программы — можно их скачать сразу на сайте в одно нажатие. Сейчас таких сайтов мало, потому что большинство наших коллег просто хочет заработать денег. И намного меньше тех, кто по настоящему любит свое дело. Он тащит этот сайт в одиночку, я ему в этом не помогаю. Сам пишет статьи три раза в неделю, сам делает рассылку людям, публикует статьи в социальных сетях. Я уверен,, что эта бескорыстная польза людям — именно плод любви к своему делу, не иначе.

Когда опыт, предрасположенность к своему делу и упорство объединились в единое целое — мы оба поняли что это наше. То самое,  где мы оба хотим развиваться и быть лучшими.

Так вот, сегодня, 10 апреля 2015, второй час ночи и я просто пишу всё, что вспомнил про себя и своего друга. Просто сейчас мы делаем новый дизайн сайта, с которого Вы, дорогой гость будете видеть читать эти строки. Делаем его с душой и надеждой, что в будущем компьютерную помощь любого типа сможет получить любой человек Калуги быстро, качественно и доступно. А это — просто очередной шаг к этой мечте. До встречи…